Seminar 206

Das schwierige Gespräch im Arbeitsrecht

Ziele

In arbeitsrechtlichen Situationen muss kommuniziert werden. Das fällt oft schwer, wenn es um eine Abmahnung oder sogar um eine Kündigung geht. Unüberlegte Kommunikation kann jedoch schwerwiegende Auswirkungen in einem Rechtsstreit haben. Deshalb kommt es nicht nur darauf an, was gesagt wird, sondern wie das Gesagte ankommt. Bei dieser schwierigen Gesprächsführung wird jedes Wort und jede Körperbewegung auf die Goldwaage gelegt.
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, worauf es in diesen Gesprächen ankommt und wie sie in solchen Gesprächen agieren können. Die Teilnehmer sollten über arbeitsrechtliche Kenntnisse verfügen, die eine wesentliche Voraussetzung für ein erfolgreiches Gespräch sind.

Inhalte

• Strategie und Taktik im schwierigen Gespräch: typische Reaktionsmuster · fair bleiben ohne undankbar zu erscheinen · Missverständnisse vermeiden · wann gebe ich welche Gründe an? · Interessenslage des Gesprächspartners · Umgang mit dem "Survivor-Syndrom"
• Kampf zwischen Rationalität und Emotion
• Der legale Druck
• Wirkungsvolle Alternativen zur Kündigung
• Gesprächsübungen

Zielgruppe

Geschäftsführer, Personalleiter, Führungskräfte mit Personalverantwortung, die über solide arbeitsrechtliche Kenntnisse verfügen

Methoden

Lehrgespräch, Rollenspiele, Gesprächsübungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch

Referent

Volker Ostler

Dauer

1 Tag, max. 12 Teilnehmer

Seminarnummer

BB-RF 206

Termin

07.09.2010, 9.30 Uhr, Düren

Kosten

Seminargebühr: EUR 265,00
Tagungspauschale: EUR 0,00
Gesamt EUR: 265,00

Kontakt

Regina Hoyer, Fon 0211 · 45 73-248

Anmeldeformular

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